Les fautes d’orthographe deviennent un handicap pour faire carrière

LE MONDE | 03.05.06

               Commettre des fautes d’orthographe, de syntaxe ou de grammaire n’est plus une erreur innocente

dans les entreprises. D'une remarque acerbe ou d'un sourire narquois intercepté lors d'une

réunion, la faute peut être pointée par un chef tyrannique ou des rivaux ambitieux, jusqu'à

provoquer un malaise, voire un état de blocage, chez le fautif.

"J'ai l'impression que l'ambiance dans les entreprises s’est  détériorée au point de faire des fautes

orthographiques une arme redoutable de plus en plus utilisée pour déstabiliser les personnes" ,

affirme Bernard Fripiat, auteur en 1999 d'un manuel pratique intitulé Se réconcilier avec

l'orthographe (éd. Demos). M. Fripiat, qui exerce en tant que "coach en orthographe", cite le cas

de ce PDG polytechnicien qui, après avoir surpris les rires moqueurs de deux de ses directeurs en

comité de direction alors qu'il effectuait une présentation au tableau, s'est enfermé dans le plus

grand secret avec lui pendant deux jours pour réviser son orthographe.

Les fautes aperçues lors de présentations PowerPoint (qui consistent à projeter sur écran devant

un auditoire des textes composés sur son propre ordinateur personnel) ou dans des documents de

travail seraient de plus en plus fréquentes. Le plus souvent, il s'agit de fautes d'inattention

qu'explique en partie le nombre croissant de notes, mémos, documents de synthèse, présentations

et autres courriers électroniques que les salariés sont amenés à rédiger très rapidement, dans des

quantités importantes et quotidiennement.

Pressés par le temps, les plus précautionneux s'en remettent à ce qu'ils pensent être une planche

de salut : le correcteur orthographique couplé aux logiciels de traitement de texte. Cependant,

cette "béquille" ne suffit pas. "Les gens ont l'habitude que leurs erreurs soient corrigées

automatiquement par l'ordinateur, mais lorsque la personne écrit le verbe être au futur en

tapant, sans le faire exprès, deux fois un "r", le correcteur orthographique ne voit pas "serra".

Pour lui, il s'agit du passé simple du verbe serrer ", explique Bernard Fripiat.

Or les fautes se révèlent de plus en plus difficiles à assumer. Les sessions de rattrapage en

orthographe sont directement réclamées par le salarié ou par son supérieur hiérarchique direct

dans le cadre d'une courte formation présentée sous un vocable psychologiquement indolore.

"Remise à niveau des techniques usuelles de communication" , par exemple. Il s'agit, dans les

faits, de corriger les fautes les plus courantes, à commencer par l'accord du participe passé, très

souvent ignoré. Mis en exergue par le linguiste et professeur au Collège de France Claude

Hagège, ce "relâchement de l'accord" est monnaie courante. Comme dans "la robe qu'elle a mis"

au lieu de "la robe qu'elle a mise" .

Il faut également compter avec les fautes de conjugaison (le futur étant fréquemment confondu

avec le conditionnel) ou l'usage de "un" à la place de "une" ("un espèce de document" pour "une

espèce de document" ). Sans oublier les fautes liées à des expressions orales désormais écrites

(mauvais usage de "dont" ou de "que").  

Les entreprises soucieuses de leur image tentent de lutter contre ce nouveau fléau qu'elles jugent

trop visible. Une annonce publiée par l'enseigne informatique Surcouf précise, par exemple, que

son futur chargé de clientèle devra disposer d'une "orthographe correcte». A croire que cette

qualité ne serait pas si courante, chez les jeunes recrues notamment.

Une fois dans l'entreprise, elles continuent de pianoter à la vitesse de l'éclair des dizaines de

courriels en langage "texto", une écriture phonétique ( "c ki ?" au lieu de "c’est qui ?" ) héritée

des usages du téléphone portable et abondamment rodée sur les messageries Internet.

Etudiante, formée en classes préparatoires littéraires ayant ensuite intégré une école de commerce

à la suite d'un concours, Marion, 21 ans, avoue ses défaillances orthographiques : "En général,

j'utilise le langage texto quand je communique avec les copains et j'essaie d'écrire correctement

pour l'administration ou quand il s'agit de courriers. Mais je me rends compte que même si je

fais clairement la distinction dans ma tête, dans mon courrier je fais parfois des fautes énormes

!"

Quant à la pratique quotidienne de l'anglais, elle n'est sans doute pas sans conséquences. Une

étude de Global Reach, organisme de marketing sur le Web, estime qu'au plan mondial le nombre

de messages électroniques rédigés en anglais régresse pour ne représenter que la moitié d'entre

eux depuis le début des années 2000 alors qu'ils étaient très largement majoritaires dans les

années 1990. Mais dans les entreprises, la langue anglaise continue de dominer les échanges.

L'anglais, langue maternelle d'à peine 7 % de la population de la planète, est désormais utilisé

comme langue unique dans la majorité des documents financiers et juridiques rédigés pour le

compte des grandes entreprises par les banquiers d'affaires et juristes...

américains le plus souvent. 

Florence Amalou

Article paru dans l'édition du 04.05.06

      La Russie annonce la fin des opérations en Géorgie 

MOSCOU (AFP) — Le président Dmitri Medvedev a ordonné mardi la fin des hostilités contre la Géorgie,

au moment même où le président français Nicolas Sarkozy entamait une mission de médiation,

tandis que la Géorgie annonçait quitter la Communauté des Etats indépendants, dominée par la Russie.

Sur le terrain, la situation demeurait confuse dans l'après-midi, Tbilissi affirmant que les Russes continuaient

de bombarder des villages en Géorgie, Moscou accusant des unités géorgiennes de tirer "de façon sporadique".

Selon le Haut commissariat aux réfugiés de l'Onu à Genève, au moins 100.000 personnes ont été déplacées

jusqu'à présent à cause du conflit.

"J'ai pris la décision de terminer l'opération visant à contraindre les autorités géorgiennes à la paix",

a déclaré M. Medvedev au cours d'une rencontre avec des responsables de la Défense au Kremlin.

"L'objectif est atteint. La sécurité de nos troupes de maintien de la paix et de la population civile est restaurée.

L'agresseur est puni et ses forces armées désorganisées", a-t-il dit un peu plus tard en recevant Nicolas Sarkozy.

Le chef de l'Etat français, dont le pays préside l'Union européenne, a pour sa part appelé la Russie à "donner corps"

 à un cessez-le-feu", soulignant que "la cessation des activités militaires par les Russes est une nouvelle

que nous attendions".

M. Sarkozy a aussi jugé que la Russie avait le droit de "défendre les intérêts des russophones" hors de ses frontières,

tout en considérant que "l'intégrité territoriale, la souveraineté et l'indépendance" de la Géorgie,

où il devait ensuite se rendre, devaient être garanties.

Les Etats-Unis ont qualifié d'événement "positif" l'ordre donné par Moscou de mettre fin à son action militaire, mais,

 pour le secrétaire général de l'Otan, Jaap de Hoop Scheffer, si c'est "important", c'est aussi "insuffisant".

Les perspectives pour la Géorgie d'une entrée à terme au sein de l'Otan "sont maintenues", a parallèlement,

noté le responsable de l'Alliance atlantique.

Les pays de l'Otan ont condamné pour leur part l'usage "disproportionné" de la force par l'armée russe

au cours de son offensive contre les troupes géorgiennes, au cours d'une réunion de leurs ambassadeurs à Bruxelles.

Dans un geste symbolique, le président géorgien Mikheïl Saakachvili a annoncé devant des dizaines

de milliers de ses partisans l'intention de faire sortir son pays de la CEI qui regroupe douze des quinze

ex-républiques soviétiques (seuls les Etats baltes n'en font pas partie).

"Nous pressons l'Ukraine et d'autres pays de suivre cette décision", a-t-il ajouté.

Preuve que rien n'est réglé, le président de l'Ossétie du Sud, Edouard Koïkoty, a réclamé mardi le rattachement

de ce territoire séparatiste géorgien à l'Ossétie du Nord, une région du sud-ouest de la Russie.

De plus, si les forces russes ont arrêté leur progression en Géorgie, ce que Tbilissi a confirmé,

elles vont rester sur les positions qu'elles occupent actuellement, a reconnu le commandement russe.

Ces troupes devraient ainsi demeurer en territoire géorgien, où elles sont entrées lundi, et pas seulement

dans les républiques séparatistes pro-russes de Géorgie, l'Ossétie du Sud et l'Abkhazie, où Moscou

dispose depuis le début des années 1990 de forces de maintien de la paix.

L'armée russe a notamment, selon un responsable de l'état-major, pris le contrôle de l'aéroport de Senaki,

proche de l'Abkhazie, dans l'ouest de la Géorgie.

Pour leur part, les forces géorgiennes se sont retirées des gorges de Kodori, une région disputée d

u territoire indépendantiste d'Abkhazie, a annoncé mardi le ministère géorgien dde l'Intérieur.

La Russie a lancé vendredi une contre-attaque en Ossétie du Sud après le déclenchement, la nuit précédente,

par la Géorgie, d'une offensive militaire sur ce territoire indépendantiste pro-russe pour en reprendre le contrôle.

Selon le président Medvedev, une solution au conflit passe par le retrait des troupes géorgiennes

d'Ossétie du Sud, une "démilitarisation de ces unités" ainsi que par la signature par Tbilissi d'un

"document juridiquement contraignant de non-recours à la force".

Le ministre russe des Affaires étrangères Sergueï Lavrov a de son côté proclamé que "ce serait mieux"

si le président Saakachvili "partait".

Et son homologue finlandais, Alexandre Stubb, dont le pays préside l'OSCE (Organisation pour

la sécurité et la coopération en Europe), s'est dit "prudemment confiant" qu'un accord mettant fin au conflit

intervienne mardi à l'occasion de la visite du président français.

Deux journalistes, l'un Géorgien et l'autre Néerlandais, ont été tués dans le bombardement de Gori,

selon un photographe de l'AFP et la chaîne de télévision RTL pour laquelle travaillait le correspondant néerlandais.

Un correspondant de l'AFP a vu à la périphérie de cette ville géorgienne de la fumée se dégager de collines proches.

 A Moscou, l'état-major russe a cependant démenti avoir bombardé Gori.

Les forces aériennes russes auraient aussi attaqué un oléoduc passant à travers la Géorgie, a affirmé Tbilissi.

Ce "n'est pas une cible" de l'armée russe, a aussitôt réagi le commandement russe.

La compagnie britannique BP a fermé par précaution l'oléoduc Bakou-Soupsa (Géorgie) et le gazoduc du

Caucase du Sud (South Caucasus Pipeline, SCP) qui alimentent l'Europe en pétrole et en gaz de la mer Caspienne.

Les présidents de quatre pays de l'ancienne sphère soviétique - Pologne, Ukraine, Lituanie et Estonie -

ainsi que le Premier ministre letton devaient pour leur part se rendre d'urgence à Tbilissi pour soutenir

leur homologue géorgien pro-occidental Mikheïl Saakachvili.